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Technical support engineer (m/w/d) - home office

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Das Unternehmen

Bihl+Wiedemann développe et réalise des solutions d’automatisation complètes pour tous les domaines de la construction mécanique et des installations. Depuis des années, nous connaissons une croissance constante et aujourd’hui, outre notre siège à Mannheim, nous sommes représentés dans plus de 30 pays par nos propres filiales et nos partenaires commerciaux.
Nos produits sont utilisés dans le monde entier, par exemple par les principaux fabricants de biens de consommation et d’équipement.
En tant que leader dans le domaine des technologies d’automatisation et de sécurité avec AS-Interface (ASi), nous mettons l’accent sur l'innovation continue.

Nous façonnons notre avenir et nous cherchons donc à renforcer notre équipe en recrutant dès que possible un Ingénieur support technique (h/f/x) basé en home office, en région parisienne ou ailleurs en France.

Die Position

  • Conseil technique compétent axé sur la recherche de solutions et l'assistance à nos clients nationaux et internationaux via différents canaux (par téléphone, e-mail, ou personnellement sur site)
  • Mises au point et expertises d‘applications système en cas de difficultés spécifiques du client
  • Assistance technique du support premier niveau
  • Assistance auprès des collègues de la vente pour les questions relatives aux produits et aux solutions
  • Elaboration d‘ateliers techniques et de formations sur les produits

Ihr Profil

  • Diplôme en études techniques (Ingénierie électrique) ou autre spécialisation appropriée
  • Intérêt et goût marqués pour le suivi et la résolution de problèmes techniques
  • Sens marqué du service client et bonnes capacités de communication
  • Français et anglais courants
  • Approche du travail axée sur le client et la recherche de solutions
  • Capacités d’écoute et d‘analyse
Ce que nous offrons:
  • Formation complète et ciblée au siège à Mannheim/Allemagne et soutien complet au début de votre carrière avec l’opportunité de combiner les connaissances théoriques acquises avec l’expérience pratique
  • CDI au sein d'une entreprise de taille moyenne en pleine expansion favorisant l'autonomie et l'opportunité de prendre rapidement des responsabilités
  • Large éventail d‘applications et projets variés

Vous vous reconnaissez sur la plupart des points, alors n’attendez plus! Nous sommes impatients de vous rencontrer!

Veuillez postuler directement en ligne ou nous envoyer vos documents de candidature en anglais et au format PDF, en indiquant le numéro de référence «215320» et votre salaire souhaité à: jobs@bihl-wiedemann.com

Vous avez d’autres questions? Andrea Styppa répondra avec plaisir à votre appel au: +49 (0) 621-33996957

Ort

Lyon

Auftraggeber

Bihl + Wiedemann GmbH

Veröffentlichung

22-11-2021

Enddatum veröffentlichen

13-12-2021
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