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Systemadministrator Netzwerk- und Servermanagement (w/m/d) – Französisch und Englisch fließend

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Das Unternehmen

Wir sind ein Konzern mit Sitz in Deutschland und gehören zu den führenden Handelsunternehmen in Europa. In Frankreich werden insgesamt 900 Verkaufsstellen von 13 regionalen Filialen verwaltet und betreut. Unser Prinzip ist einfach: die beste Qualität zum besten Preis. Ehrlichkeit und Offenheit beim Umgang im Team sind für uns die Grundvoraussetzung für Erfolg.
Im Rahmen des Wachstums unserer Aktivitäten in Frankreich suchen wir 2 zusätzliche Mitarbeiter (m/w) für das IT-Helpdesk (2nd et 3rd Level support), um das Informatik-Team zu vervollständigen. Um die mit dieser Funktion verbundenen Tools und Dokumentationen einfach nutzen zu können und mit der Zentrale in Deutschland schnell und sicher kommunizieren zu können, ist es unerlässlich, die deutsche, französische und englische Sprache mündlich und schriftlich gut zu beherrschen.

Spricht Sie dieser Challenge an? Dann würden wir uns freuen, Sie schon bald in unseren modernen und gut erreichbaren Büros (5 Minuten zu Fuß vom RER entfernt) in einer ruhigen und angenehmen Umgebung nördlich von Paris an unserer Erfolgsstory mitwirken zu lassen.

Die Position

In dieser Position leisten Sie als kompetenter Ansprechpartner im IT-Helpdesk per Telefon und Email Anwendersupport für unsere 13 französischen Niederlassungen zu allen Soft- und Hardwarefragen (2nd und 3rd Level):

  • Klassifizierung und Priorisierung von eingehenden Anfragen, z.B. Neuinstallation von IT Arbeitsplätzen (PC-Systeme und Drucker), Installation bzw. Deinstallation von Applikationen, Störungsbehebung an Hardware und Betriebssystemen
  • Bearbeitung von Supportanfragen zur kundenorientierten Lösungsfindung bzw. Weiterleitung / Eskalation von Anfragen an Kollegen oder externe Dienstleister, Dokumentation im Ticket-System
  • Verwaltung und Sicherstellung des Betriebs einer oder mehrerer Hard- oder Softwarekomponenten (Server, Betriebssysteme, Software, Tools, Netzwerke, Datenbanken usw.) des Unternehmens
  • Schreiben und Integrieren von Skripten
  • Gewährleistung der Daten- und Zugriffssicherheit (Antivirus, Backup, Firewall, VPN, etc.)
  • Aktualisierung der Informationssysteme im Einklang mit den technischen Weiterentwicklungen
  • Regelmäßiger Austausch mit den anderen Mitarbeitern des IT-Teams im Rahmen aktueller Projekte

Ihr Profil

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in, Informatikkauffrau/-mann etc.) und verfügen über umfangreiche Kenntnisse in folgenden technischen Gebieten:

  • Server (Windows Client und Server, Linux, VMWare Virtualisierung, Backups)
  • Netzwerke (TCP/IP, VPN, MPLS, IPsec, Macsec und SIP), Sprache (Powershell, Shell-Skript und Perl)
  • Datenbank (SQL, Oracle)
  • gängigen Standardapplikationen (z.B. MS Office)

Idealerweise verfügen Sie über mindestens 1 -2 Jahre Berufserfahrung im Support und der Administration von IT-Anwendungen bzw. -installationen.

Sprachen: Neben Deutsch sprechen Sie fließend Französisch und beherrschen die technischen Begriffe auf Englisch (Tools und Dokumentationen in Deutsch/Englisch).

Damit Sie sich langfristig in dieser Position wohlfühlen können, ist es unerlässlich, dass Sie

  • organisiert arbeiten und wissen, wie Sie die richtigen Prioritäten setzen
  • anpassungsfähig und reaktionsschnell sind
  • Ihre Aufgaben sehr sorgfältig erledigen
  • sich in der Kommunikation am Telefon wohlfühlen und eine wirkliche Service-Mentalität leben

Wir sind auf der Suche nach Mitarbeitern, die selbständig und mit Motivation sowie Zuverlässigkeit zum reibungslosen Betrieb der IT-Umgebung der Gruppe in Frankreich beitragen möchten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt, Teil dieses Teams zu werden und Ihre deutsch-französische Karriere auszubauen? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung, entweder direkt online oder per Email unter Angabe der Referenznummer 19TRF004 an contact@eurorekruter.com. Die Vorauswahl der am besten geeigneten Bewerber wird von der Agentur EuroRekruter durchgeführt. Ihre Unterlagen werden selbstverständlich streng vertraulich behandelt.

Ort

Paris

Auftraggeber

EuroRekruter

Veröffentlichung

02-10-2019

Enddatum veröffentlichen

14-12-2019
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