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Customer Service bei internationaler Versicherungsagentur - deutsch und französisch

18TRF001

Das Unternehmen

Als renommierter Versicherungsmakler ist unser Kunde seit mehr als 30 Jahren auf die Beratung, Vermittlung sowie Vertragsverwaltung für Unternehmen und Privatpersonen im Versicherungssektor spezialisiert. Zur Unterstützung des jetzigen Teams suchen wir zur Betreuung der deutschsprachigen Klientel einen Versicherungsberater mit fließenden Deutschkenntnissen sowie ersten Erfahrungen in einer ähnlichen Position. Das Unternehmen pflegt Beziehungen zu einem anspruchsvollen internationalen Kundenstamm und legt besonderen Wert auf die ausgezeichnete Qualität des Kundenservice. Es handelt sich um eine überschaubare Struktur, für die menschliche Werte wie Rücksicht und Wohlwollen gepaart mit der entsprechenden Professionalität wichtige Faktoren in der Zusammenarbeit des Teams sind.

Die Position

Ihr Aufgabenbereich umfasst hauptsächlich das Kunden-, Risiko- und Vertragsmanagement der deutschsprachigen Kundschaft. Zu Ihren Hauptaufgaben zählen:
• Beratung potenzieller Versicherungskunden bei telefonischen Anfragen, Erfassung und Definition der Kundenwünsche
• Risikobewertung und Tarifierung der verschiedenen Versicherungsleistungen (Benutzung des Makler-Extranets und/oder anderer zur Verfügung gestellten Quellen): Hausrat, Kfz- und Haftpflichtversicherungen
• Vertragsabwicklung und -verwaltung
• Verhandlungen über Vertragsverlängerungen sowie deren Bearbeitung
• Prämienberechnung und Versand der Zahlungsaufforderungen
• Stärkung des Unternehmensimage bei den Kunden

Ihr Profil

• Sie verfügen über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Diplom
• Sie haben bereits erste praktische Erfahrung gesammelt, idealerweise im Versicherungssektor
• Sie arbeiten selbstständig und proaktiv
• Sie zeichnen sich durch Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung aus


Der Bewerbungsprozess wird von der Personalagentur EuroRekruter durchgeführt. Für eventuelle Fragen steht Ihnen Frau Anja Hiller (Tel. +33 1 84 16 78 94) gerne zur Verfügung.
Bewerben Sie sich direkt online oder per Email an contact@eurorekruter.com nter Angabe der Referenznummer 18TRF001. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ort

75008 Paris

Auftraggeber

EuroRekruter

Veröffentlichung

29-01-2019