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Conseiller technique (H/F) service client B2B pour le marché français

La Société

Vous aimez le contact client et vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel ? Nous avons le poste que vous cherchez !
Notre client, une entreprise internationale leader dans la fabrication et la vente de produits techniques,
cherche plusieurs Conseillers techniques (H/F) du service client B2B pour le marché français pour soutenir l'équipe
basée à Sarrebruck à partir du 01.08.2020.

Le Poste

  • Conseil et assistance par téléphone
  • Interlocuteur pour les demandes de renseignements des revendeurs spécialisés en France pour toute question technique
  • Traitement proactif des tâches, apporter des solutions
  • Préparation des offres, y compris la coordination du contenu technique avec les différents services
  • Gestion de garanties
  • Etablissement de statistiques

Votre profil

Vos points forts :

Vous disposez de très bonnes compétences pour résoudre des problèmes techniques au téléphone et il est naturel pour vous de fournir un service client impeccable.

  • Diplôme d'électricien (H/F), de technicien en mécatronique (H/F), dans le domaine des machines-outils ou d'une qualification similaire
  • Expérience confirmée dans un service commercial
  • Bonne maîtrise du français et de l'allemand à l'oral et à l'écrit (au moins au niveau B2)
  • Connaissance supplémentaire de l'anglais, au moins au niveau B1, souhaitable
  • Maîtrise des programmes MS-Office et d'un ERP, par exemple SAP

Si vous maitrisez également l’italien et/ou le néerlandais, n’hésitez pas à postuler car notre client cherche également des collaborateurs pour ces deux marchés pour le même type de poste.

Avantages

Que pouvez-vous attendre de votre employeur :

  • Une très bonne ambiance de travail avec des hiérarchies plates et des processus décisionnels courts
  • Des collègues sympathiques et un formidable esprit d’équipe
  • Des tâches variées et passionnantes auxquelles vous serez formé pendant votre période d'intégration
  • Une rémunération attractive
  • Le temps de travail est de 35 - 40 heures / semaine

Si ce challenge vous motive, envoyez-nous votre candidature, en précisant vos prétentions salariales. Veuillez postulez directement en ligne ou nous envoyer vos documents par email à l'adresse suivante : marion.bereck@office-people.de. Si vous avez des questions préalables, Mme Marion Bereck reste à votre disposition par téléphone au +49 681 9686770.

Lieu

Sarreguemines

Société

Office People Personalmanagement GmbH

Date de publication

16-06-2020

Fin de publication

13-07-2020
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