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Conseiller clientèle pour notre marché français (H/F)

La Société

Plus de 90 000 clients satisfaits… voilà ce qui nous anime et ce que nous voulons vous faire partager. Grâce à notre service de proximité et à nos produits de qualité, nous gagnons chaque jour la confiance de nouveaux clients. Nous recherchons pour notre bureau situé à Gilching près de Munich, un conseiller clientèle qui viendra supporter notre équipe française. Vous parlez parfaitement français et souhaitez par votre enthousiasme et votre goût pour la communication satisfaire nos clients français ? Alors ce poste est fait pour vous.

Le Poste

Vos missions

  • Avec beaucoup d’empathie, vous accompagnerez et répondrez aux demandes de nos clients français via tous nos canaux de communication: e-mail, téléphone Facebook, Instagram… et serez à leurs côtés tout au long du processus d’achat.
  • Vous serez garant de la qualité de nos services afin d’augmenter la satisfaction de nos clients.
  • Vous vérifierez et retravaillerez les projets de nos clients (retouche photo, correction orthographique et optimisation de la mise en page…).
  • Vous serez force de propositions et vous serez impliqué(e) dans divers projets liés au développement du marché français.
  • Vous serez en étroite collaboration avec d’autres départements tel que le développement produit.

Votre profil

  • Vous avez une première expérience professionnelle au contact des clients et idéalement une formation commerciale.
  • Vous avez un très bon relationnel et vous aimez être au contact des clients
  • Vous avez le sens du service et une bonne sensibilité artistique
  • Vous êtes dynamique et enthousiaste
  • Vous êtes méthodique, organisé(e) et flexible
  • Votre langue maternelle est le français ou vous avez une excellente maîtrise de l'orthographe et de la grammaire française
  • Vous maitrisez les outils du pack Adobe
  • De bonnes connaissances en allemand seraient appréciées
  • Une connaissance des médias et des réseaux sociaux serait un plus

Si ce poste vous intéresse et vous pensez correspondre au profil recherché, postulez directement en ligne ou envoyez votre candidature par email à jobs@kartenmacherei.de.

Lieu

Gilching - Région Munich

Société

Kartenmacherei

Date de publication

04-09-2018

Fin de publication

09-10-2018