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Vos experts du recrutement franco-allemand

 

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Collaborateur/-trice au secrétariat des cours - allemand et français courant - Goehte Institut

La Société

Le Goethe-Institut est l’institut culturel de la République fédérale d’Allemagne actif au niveau mondial. Nous promouvons la connaissance de la langue allemande à l’étranger et entretenons des coopérations culturelles internationales. Nous diffusons une image complète de l’Allemagne grâce aux informations sur la vie culturelle, sociale et politique de notre pays.

Nous recrutons à partir du 23 mars 2020 un·e collègue motivé·e.

Le Poste

En tant que COLLABORATEUR / -TRICE AU SECRÉTARIAT DES COURS au GoetheInstitut de Paris, vos missions principales seront les suivantes :

  • Conseils et renseignements lors d’entretiens personnels sur place, par téléphone et par écrit, en allemand, en français et le cas échéant en anglais, à propos de tous les cours de langue et examens du Goethe-Institut de Paris et des Instituts Goethe en Allemagne ; correspondance et préparation d’offres en toute autonomie
  • Inscriptions aux cours et examens, facturations et relances de factures 
  • Organisation de cours individuels et de cours pour entreprises
  • Saisie d’informations relatives aux cours et examens dans le logiciel de gestion des cours 
  • Traitement administratif de cours dans le cadre de la formation continue (CPF) à Paris 
  • Production d’attestations de participation aux cours
  • Aide à la mise à jour et alimentation du site Internet
  • Établissement de statistiques 
  • Entretien de la base de données du département des cours de langue 
  • Courtes traductions

Votre profil

  • Obtention d’un certificat de type BTS Secrétariat ou connaissances et compétences équivalentes 
  • Solides expériences en organisation 
  • Aisance au contact de client·e·s et partenaires exigeants 
  • Expérience en matière de gestion de plaintes 
  • Compétences relationnelles et sociales et bonne gestion du stress 
  • Qualités de communication dans un contexte interculturel 
  • Très bonne maîtrise de Microsoft Office 
  • Volonté de se former aux logiciels du Goethe-Institut (OSKA, Content Management System) 
  • Capacité à travailler en équipe 
  • Langue maternelle française et très bonnes connaissances de l’allemand, à l’écrit et à l’oral, bonnes connaissances de l’anglais 
  • Des connaissances dans le domaine de la Formation continue (CPF) seraient un atout.

Merci de postuler directement en ligne ou d'’envoyer votre candidature par courriel à stefan.brunner@goethe.de

Date limite de dépôt des candidatures : samedi 29 février 2020 inclus

Lieu

Paris

Société

Goethe-Institut

Date de publication

12-02-2020

Fin de publication

01-03-2020
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