Conseils pour réussir votre entretien d’embauche en Allemagne

D’une manière générale, peu importe si votre entretien se passe en Allemagne ou ailleurs, le plus important c’est d’être authentique, car si vous mentez au recruteur ou vous inventez des expériences que vous n’avez pas faites, vous serez démasqué tôt ou tard. Soyez positif, parlez de vos réussites (et si nécessaire de vos échecs) de façon concrète et veillez à éviter quelques maladresses. Pour chaque élément et chaque étape du processus de recrutement, gardez absolument à l’esprit que vos documents, votre discours, votre attitude et votre apparence doivent être en cohérence avec le poste visé et l’image de la marque. 

La préparation

• Renseignez-vous sur les noms et fonctions de vos interlocuteurs.
• Nous vous recommandons de prendre un maximum de renseignements sur l’entreprise avant l’entretien (site web + recherche internet).  
  Pour certains recruteurs, ne pas s’être renseigné est rédhibitoire car synonyme de manque de motivation. Cela vous évitera aussi de poser des questions dont vous pouvez trouver les réponses par vous-mêmes. 
• Relisez le descriptif de poste avant l’entretien afin d’être en mesure de parler de ce qui vous a attiré dans l’annonce et pourquoi le poste vous intéresse.
• Il est essentiel de savoir vous faire comprendre en allemand. Préparez-vous à parler de vous, de votre poste actuel, de vos motivations pour ce nouveau poste. Pensez à ce qui vous motive à vous expatrier en Allemagne ou dans une ville allemande en particulier et vérifiez que vous êtes capable de l'exprimer clairement.
• Il est utile de préparer quelques questions pertinentes concernant l’entreprise ou le poste que vous pourrez poser à la fin de l’entretien. 

Le jour J

• Si vous êtes en face d’un interlocuteur allemand, saluez la personne en citant son nom (ex : Guten Morgen Herr Schmitt !). 
• Apportez du papier et un stylo pour prendre des notes, c’est signe d’organisation. Vous pouvez y noter vos questions et les réponses données par le recruteur.
• Veillez à ne pas arriver en retard. Si vous ne faites pas preuve de discipline et de ponctualité, le recruteur ne vous fera pas confiance. Cet aspect est particulièrement important chez les Allemands. Là où en France un recruteur sera parfaitement compréhensif si vous avez rencontré des problèmes de transport par exemple, ce ne sera pas forcément le cas outre Rhin. Mieux vaut prévoir une bonne marge pour vous rendre à l’entretien, quitte à arriver beaucoup trop en avance et d’attendre dans les alentours du lieu du rendez-vous.

Apparence et attitude

• La tenue est importante : veillez à mettre un ensemble sobre et soigné. Choisissez des vêtements que vous aimez et qui mettent en valeur vos atouts, mais discrètement. En plus, votre tenue doit être le plus proche possible du profil de poste proposé. Vous pouvez essayer de trouver des photos de collaborateurs sur des sites internet comme LinkedIn ou le site de l’entreprise pour vous faire une idée du « dress code » et de l’ambiance au travail avant de choisir votre tenue.
• Pendant votre entretien, essayez de faire attention à votre attitude : ne soyez ni trop décontracté, ni trop raide (ne pas se tenir en arrière sur sa chaise, éviter les « tics » nerveux…)

Le déroulé de l’entretien 

Pour le déroulement de l’entretien et les questions typiques, tout dépend de l’entreprise, de l’interlocuteur et du niveau de poste – comme en France.

• Laissez le recruteur initialiser l’entretien et proposer le déroulement (il préfère parfois se présenter et parler de son entreprise avant que vous ne vous présentiez). 
• Soyez en mesure de présenter votre parcours de façon synthétique et chronologique (10-15 minutes). Vous pouvez par exemple parler des points suivants :
  • Introduction rapide : qui vous êtes (nom, âge, statut familial, langues parlées…), votre formation
  • Votre parcours dans l’ordre chronologique : insistez sur les expériences en relation avec le poste visé et les raisons des changements que vous avez effectués. N’hésitez pas à passer rapidement sur les premières expériences si votre parcours est long. Soyez factuel : pour chaque expérience décrivez votre fonction, vos responsabilités (CA, équipe, clients…), vos résultats etc.
  • Les raisons pour lesquelles vous postulez et votre motivation : ce dernier point est très important car le recruteur veut comprendre pourquoi vous allez (ou avez) quitté votre poste et si votre motivation est assez forte pour occuper le poste sur le long terme. Soyez convaincant ! Il faut trouver un point ou idéalement plusieurs points qui soulignent vos compétences et votre passion par rapport au domaine d’activité de l’entreprise, le produit, la fonction, les techniques pratiquées etc. Néanmoins, évitez de dire que vous êtes prêts à tout pour le nouveau poste afin de ne pas donner l'impression d'être désespérément à la recherche.
  • Attention : Il ne faut jamais parler négativement de son ancienne entreprise ou de son ancien superviseur lors de l'entretien. Vous risquez de nuire à l'image que vous renvoyez en tant que candidat.
• Faites attention durant l’entretien à vous adresser à tous vos interlocuteurs en les regardant à tour de rôle. 
• Montrez que vous vous projetez déjà chez cet employeur et que vous avez réfléchi à ce que vous pourriez faire au sein de cette équipe, «Ist die Stelle neu geschaffen worden?», «Wie wird die Einarbeitung ablaufen?», «Welche Ziele sollen erreicht werden? ».

Même si vous avez déjà reçu une réponse à toutes vos questions pendant l’entretien, pensez à d’autres questions, comme :

• Wie würden Sie Ihre Unternehmenskultur beschreiben?
• Wie sieht ein typischer Tagesablauf in der Abteilung aus? 
• Wie ist das Team aufgebaut, in dem ich arbeiten würde? Wie groß ist das Team? 
• Gibt es noch etwas, das Ihrem Unternehmen besonders wichtig ist? 
• Wie wird der weitere Bewerbungsprozess ablaufen?

Quelques exemples de questions que le recruteur pourrait vous poser 

• Warum haben Sie sich gerade bei uns beworben?
• Welche Ziele haben Sie für die nächsten fünf Jahre?  
• Was erwarten Sie von Ihrem Team?
• Kennen Sie unsere wichtigsten Konkurrenten?
• Was hat Ihnen in Ihrem vorherigen Job weniger gut gefallen? 
• Was betrachten Sie selbst als Ihren größten Erfolg? 
• Wie verhalten Sie sich in Stresssituationen?
• Waren Sie im Laufe Ihres beruflichen Werdegangs schon mit großen Schwierigkeiten/Scheitern konfrontiert? Wie haben Sie diese gemeistert? 
• Welchen Ihrer ehemaligen Manager haben Sie am meisten geschätzt und warum? 
• Übernehmen Sie gerne Verantwortung? 
• Was spricht Sie bezüglich der Aufgabenbereiche, die ich Ihnen beschrieben habe, am meisten an? 
• Warum sind Sie die richtige Person für diese Stelle? 
• Haben Sie sich auch in anderen Unternehmen beworben? 
• Wenn Ihr Arbeitgeber Ihnen eine interne Beförderung/eine Lohnerhöhung anbieten würde, wenn Sie ihn über Ihre Kündigung in Kenntnis setzen, wie würden Sie reagieren? 

Il est important de pouvoir souligner vos réponses par des exemples ou des situations concrètes.

Quelques sujets à ne pas aborder

• Le salaire : Lors du premier entretien, n’abordez pas le salaire sauf si le recruteur le fait. En Allemagne, il est assez courant de communiquer les prétentions de salaire (salaire brut annuel) et la disponibilité (le préavis) dès le premier entretien. Souvent, vous devez fournir ces informations déjà lors de la candidature, par exemple dans votre lettre de motivation. Soyez donc préparé à y répondre sans devoir réfléchir. Soyez clair sur votre dernier salaire et vos prétentions. Pensez bien entendu à donner une fourchette. Concernant les salaires, certains recruteurs demanderont vos derniers bulletins de paie : soyez donc précis et honnête sur vos chiffres. N’oubliez pas que les charges et impôts sont différents en Allemagne et vous devez calculer l’équivalence de votre salaire brut français en salaire allemand. Plus d’infos à ce sujet dans notre rubrique « Etudes de salaire ».
• Evitez toutefois lors du premier entretien les questions relatives aux données économiques non publiées de l’entreprise (rentabilité, capital etc.) car certaines PME les considèrent comme confidentielles. Attention aussi à ne pas communiquer des informations qui peuvent être considérées comme confidentielles sur vos précédents employeurs (ex : marges des produits, innovations, stratégie) : le recruteur considérera que vous pourrez faire pareil avec lui plus tard ! En revanche, il n’est pas mal vu de dire que vous ne pouvez pas répondre à une question car elle concerne justement un point confidentiel…C’est une preuve pour votre bon sens de discrétion !
• Ne demandez pas le nombre de jour de congés ou la hauteur des éventuelles primes lors du premier entretien. Autrement vous pouvez donner l’impression au recruteur que vous êtes plus intéressé par les avantages du poste que par le travail lui-même. 
• Il est déconseillé de demander en fin d’entretien au recruteur ce qu’il pense de votre candidature, sachant qu’il réservera toujours sa réponse. Il vous fera parvenir son feedback quelques jours plus tard.

Et si l’entretien se passe en visio ? 

Si vous avez postulé à un emploi en Allemagne et avez retenu l’intérêt du recruteur, il est possible que l’entreprise vous invite à passer un premier entretien en ligne avant que vous ne vous déplaciez en Allemagne. Le plus pratique que cela puisse sembler, il faut néanmoins bien préparer ce premier échange personnel en visioconférence et ne rien laisser au hasard. 

Pour assurer le bon déroulement de l’entretien, vérifiez en amont votre équipement informatique, notamment la connexion internet, le micro et la caméra. Afin de passer l’entretien dans les meilleures conditions, vous avez besoin d’un environnement calme sans distraction. Eliminez les sources de bruit possibles : fermez les fenêtres, éteignez le téléphone et demandez à vos proches de ne pas bavarder près de la salle que vous avez choisie pour l’entretien. Veillez aussi à ce qu’il n’y ait pas d’objets insolites qui apparaissent dans l’image. Pour une bonne qualité visuelle, installez-vous de telle manière que les sources de lumières soient faces et non pas dos à vous. 

Même si l’entretien se passe virtuellement, portez une tenue professionnelle de haut en bas pour être prêt à parer à toute éventualité. Pensez aussi à sourire pour montrer qu’en plus d’être professionnel, vous êtes aussi sympathique. Une difficulté dans les entretiens en visio c’est de savoir où regarder. Si vous « observez » votre interlocuteur ou si vous essayez de vérifier votre coiffure pendant l’entretien, cela ne passera pas inaperçu. Si possible, désactiver la fenêtre avec votre image avant l’entretien pour ne pas être distrait ou posez tout simplement un paquet de mouchoir devant la petite fenêtre en bas de votre écran pour ne pas vous observer vous-même pendant l’entretien. Le meilleur c’est de regarder directement dans votre webcam ce qui vous conférera une certaine prestance à l’écran.

Trouvez plus de conseils pour un entretien d’embauche sur Skype sur notre blog : « Se préparer à un entretien sur Skype pour un poste en Allemagne ».

Pour obtenir des conseils pour votre candidature en Allemagne en général, n’hésitez pas à consulter notre article  « 8 phrases à éviter lors de votre entretien » ou nos conseils pour le « Lebenslauf allemand » et la « Lettre de motivation allemande ».

Nous vous souhaitons bon courage !